铁路12306：2025年春运明日拉开帷幕，除夕火车票于同日发售

1月13日消息，2025年的春运就要在1月14日开始啦。大家可以登录铁路12306客户端去买票哦。按照国铁集团发布的购票日历来看，除夕那天要回家过年的朋友们有福啦，火车票在1月14日当天就能够开售了，大家可千万要记好这个购票的时间，别错过了回家的车票。

铁路 12306 此前多次强调，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还存在个人隐私信息泄露风险、资金安全风险，直接损害广大旅客的出行权益。

今年的春运期间，铁路 12306 还试点推出“系统自动提交购票订单”功能，适用于 2024 年 12 月 30 日至 2025 年 2 月 8 日，在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票。

铁路 12306（含网站、手机客户端，下同）用户可通过新开设的“购票信息预填优化试点”专区，预填乘车日期为春运期间（2025 年 1 月 14 日至 2 月 22 日）任意一天的购票订单，每个订单可选择“1 个乘车日期 + 最多 60 个车次”的组合，每名用户最多可同时保有 6 个待提交的购票订单，每个订单的乘车人最多不超过 9 人。

查询获悉，2025 年春运全国铁路发送旅客有望突破 5.1 亿人次，日均 1275 万人次，同比 2024 年春运增长 5.5%。预计今年春运期间，每日安排旅客列车 1.4 万余列，客座能力同比增长约 4%。

《铁路12306》如何联系人工服务的呢

联系中国铁路12306的人工客服，您可以直接拨打全国统一订票电话号码95105105。在接通后根据语音提示操作，选择人工服务选项。那么是如何联系人工服务的呢？下面跟随我们去看看吧。

联系人工服务的方法

第一步：首先我们通过手机拨打12306客服热线，直接拨打12306客服电话；

第二步：按照语音提示操作，通常需要先按“1”选择服务类型；

第三步：最后我们按“0”键就可以转接到人工服务。